Idag meddelade IBM under National Retail Federation-konferensen i New York City att specialåterförsäljaren Abercrombie & Fitch Co arbetar med IBMs mjukvaruteam för att hjälpa företaget att förändra sin online-verksamhet för att uppnå hastigheten, effektiviteten och anpassningsförmågan som präglar Smarter Commerce. Initiativet är en del av Abercombies strategiska mål att utöka sin Direct-to-Consumer kapacitet och att driva sin e-handel till 1 miljard USD.
Med Smarter Commerce definierar och leder IBM en ny marknad som drivs av kraven på snabbt skiftande kundköpsmönster i en tid präglad av mobila och sociala nätverk.
Smarter Commerce hjälper återförsäljarna uppnå varumärkesintimitet genom att mer effektivt automatisera sina inköp, sin marknadsföring och försäljning för att bättre kunna betjäna sina kunder.
Konsumenterna blir allt mer uppkopplade och krävande i sina förväntningar på hur de interagerar med återförsäljare, säger Craig Hayman, General Manager, IBM Industry Solutions.
Läs mer här
Läs mer om IBMs Smarter Commerce här