Pedab Sweden AB - Leverans- och fraktvillkor

 

Leveranser:
Order mottagna före klockan 16.00 avseende lagerhållna produkter expedieras som regel samma dag. Pedab Sweden AB anlitar i huvudsak Posten Företagspaket, Posten Sverige AB och i förekommande fall budfirmor för leverans. Till företag levereras godset direkt till uppgiven leveransadress. Om företagets leveransadress är en postbox eller har ett boxpostnummer levereras varan med postpaket till postens utlämningsställe, utkörning ingår ej i denna tjänst. Posten gör normalt ett försök att köra ut godset, utkörning sker då mellan 8:00 och 16:00 vardagar, finns ingen på plats levereras godset till närmsta postcenter för avhämtning om kollit väger under 20Kg. Kollin med vikt mellan 20-35Kg lämnas på postterminal eller åkeri. Pall eller gods med vikt över 35Kg lämnas på tunggodsterminal. Ny utkörning kan beställas via Postens kundtjänst på 0771-33 33 10 till en extra kostnad enligt postens prislista. För postpaket kan utkörning ej beställas.

Fraktvillkor:
Pedab Sweden AB erbjuder fritt mottagarens lager, d.v.s. Pedab Sweden AB ansvarar för produkterna tills kvittens har skett på angiven adress.

Fraktpriser:
Enhetsfrakt på 139 kr fr.o.m. 2010-07-01.

Returförfrågan/ retur rätt
Returförfrågan skall ställas till Pedab innesälj via telefon 033-700 15 15 eller via mail; Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den ..

För obrutna lager produkter medges retur mot en retur avgift på 20 % inkl frakt. För brutna lager produkter medges retur mot en retur avgift på 50 % inkl. frakt. För beställningsprodukter medges ej retur. Dessa villkor gäller om förfarandet i kap. avsyningsplikt nedan uppfylls.

Avsyningsplikt
Mottagen produkt beställd från Pedab Sweden AB skall snarast möjligt noggrant undersökas för att kontrollera att den mottagna produkten är den produkt som beställts. Upptäcks att fel produkt levererats, har ÅF rätt att inom fem dagar från mottagandet av leveransen returnera produkten till Pedab Sweden AB under förutsättning att den fortfarande är förpackad i obruten originalförpackning.

Mottagaren ska vid mottagandet avsyna godset och kontrollera antal kollin. Synliga transportskador på godset ska omedelbart och alltid anmälas till transportören av mottagaren. Eventuella fraktavvikelser skall noteras på frakthandlingen och motkvitteras av chauffören för att reklamationen skall vara giltig.

Dolda skador som inte upptäcks direkt vid leverans, där endast innehållet är skadat och inte emballaget, måste anmälas av mottagaren till speditören senast sju dagar efter mottagandet. Mottagaren måste alltid spara orginalemballage för att få skadan åtgärdad.

ÅF ansvarar för att snarast efter att ha fått information om uppkommen skada från transportören eller mottagaren informera Pedab Sweden AB innesälj om skadan.

Observera att om produktens originalförpackning har öppnats (eller skadats genom märkning med t.ex. tuschpenna eller märkning som inte går att ta bort) anses leveransen som godkänd och produkten debiteras till sitt fulla värde.