Vår förmåga att skapa affärsresultat genom applikations service och underhåll i världsklass kommer från djupa investeringar i optimeringsverktyg och metoder - Smartare Application Delivery and Maintenance -levererade via ett globalt integrerad kapacitetsmodell, säger Colleen Arnold, vice VD för Application Management Services, IBM Global Business Services. Vår strategiska avsikt handlar om att lösa komplexa problem och samtidigt förenkla hela livscykeln av applikationer för våra kunder. Vi kommer att utöka vårt ledarskap bakom pågående investeringar inom moln, affärsanalys och optimering och samverkande sociala nätverk.