Om du har följt kommunikation kring IBMs Smarter Planet-initiativ är du förmodligen medveten om de stora underliggande teman. När IBM delgav sin vision för tre år sedan förklarade de att en smartare planet presenterar en möjlighet att ingjuta intelligens i alla system genom vilket världen fungerar.
De förklarade att i en sådan värld är allt på väg att bli instrumenterad med sensorer och datorkraft. Att världen håller på att bli sammankopplade i stora, allestädes närvarande nätverk. Och att många saker blir intelligenta genom att tillämpa analyser av bergen av data som de kan samla in.
En av de centrala underliggande nätverken består av människor. Människor knutna till andra människor som använder sociala medier och datateknik, inte för sina egna mål utan som ett medel att kommunicera med varandra och skapa nya värden via dessa anknytningar.
Precis som Internet förändrat marknaden för evigt, representerar integrationen av sociala nätverk i företaget en annan enorm förändring i landskapet. De organisationer som framgångsrikt omvandlas till sociala företag kan få stora fördelar, bland annat möjlighet att fördjupa sina kundrelationer, köra ny operativ effektivitet och optimera deras arbetskraft.
Idag tillkännagav IBM ny programvara för att hjälpa organisationer att fortsätta på denna resa genom att låta dem anamma sociala nätverk med hjälp av det bredaste utbudet av mobila enheter.